Über Dutch Designers Outlet

In der lebendigen Online-Welt der Mode, in der Trends kommen und gehen, gibt es ein besonderes Juwel, das seit über 20 Jahren mit Hingabe und Leidenschaft glänzt: unser Familienunternehmen Dutch Designers Outlet. Vielleicht sind wir kein großer Riese, der vor allem Kartons verschiebt, aber wir haben etwas, das größeren Unternehmen oft fehlt: eine tiefe persönliche Verbundenheit mit unserem Fach und unseren Kunden.

Lingerie online verkaufen

Unsere Reise begann vor über 20 Jahren, als wir unser erstes Lingerie-Set von Marlies Dekkers über Marktplaats verkauften. Es war im Geschäft in der falschen Größe gekauft worden, aber 130 Kilometer fahren, um es zurückzubringen, war dann doch etwas zu viel des Guten. Es im Schrank liegen zu lassen, fanden wir aber auch schade.

Was mit einem bescheidenen Angebot begann, ergänzt durch andere Kleidungsstücke aus der persönlichen Garderobe, ist zu einem Unternehmen mit einem festen Namen in der Branche gewachsen. Und das alles dank unseres Antriebs, in dem, was wir tun, immer besser zu werden, unserer Hingabe an Qualität und unseres zugänglichen Kundenservice.

Was uns von größeren Marktteilnehmern unterscheidet, ist die persönliche Beteiligung an jedem Schritt des Prozesses. Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern ein geschätzter Kunde, dessen Bestellung wir mit Sorgfalt verpacken.

Unser Familienunternehmen für Unterwäsche ist daher nicht einfach nur ein Geschäft. Es ist ein Ort, an dem Qualität, Hingabe und persönliche Beteiligung zusammenkommen, um Ihnen den besten Preis und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Das beginnt schon bei den Farben auf der Website, der Funktionsweise unserer Systeme und sogar beim Klebeband, mit dem wir unsere Pakete verschließen. Nichts ist unüberlegt; alles ist sorgfältig aufeinander abgestimmt. Und falls doch einmal etwas schiefgeht, lösen wir es ordentlich für Sie.

Kundenservice, persönlich

Sprechen wir miteinander am Telefon? Dann können Sie zu einem späteren Zeitpunkt oft einfach wieder mit derselben Person verbunden werden. Wir kennen Sie dann schon ein wenig und müssen nicht erst eine Akte öffnen, um zu wissen, worum es geht. Das spricht sich einfach angenehmer.

Wir versuchen wirklich, uns in jede Situation hineinzuversetzen. Dadurch verstehen wir besser, was jemand braucht, und können persönlicher beraten. Das ist die Stärke eines Familienunternehmens: Wir sind keine gesichtslose Organisation, sondern ein Team, das gemeinsam alles am Laufen hält.

Ob Sie schon seit Jahren ein treuer Kunde sind oder Dutch Designers Outlet gerade erst entdeckt haben, wir möchten Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen danken. Gemeinsam wachsen wir weiter, und wir sind gespannt, was die Zukunft uns noch bringen wird.

Lernen Sie unser Top-Team kennen, das bei Dutch Designers Outlet arbeitet.