Rückgabe- und Stornobedingungen

Abbrechen

Sie können eine Bestellung jederzeit kostenlos stornieren, solange sie noch nicht von uns versandt wurde. Wenn Sie die Bestellung stornieren, nachdem sie versandt wurde, können Sie sie bei der Lieferung ablehnen.

Eine stornierte oder abgelehnte Bestellung wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Diese Frist beginnt, sobald das Paket bei uns eingegangen ist.

Rückgabe

Wir bitten Sie, unsere Produkte mit Sorgfalt zu behandeln, die Verpackung nicht zu beschädigen und die BHs nicht zu falten, um eine Beschädigung der Körbchen zu vermeiden. Wir machen keine große Sache aus der Rückgabe von Produkten, aber bitte lesen Sie die folgenden Regeln, damit Sie wissen, was Sie erwartet und um Überraschungen zu vermeiden.

• Mit Ausnahme von Geschenkgutscheinen können alle Produkte problemlos zurückgegeben werden.
• Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihren Kauf stornieren.
• Nachdem Sie den Kauf fristgerecht widerrufen haben, haben Sie - entsprechend dem Widerrufsrecht - 14 Tage Zeit, die Bestellung zurückzusenden.
• Sie tragen die Kosten für die Rücksendung und die Verantwortung für die Zustellung; bewahren Sie daher bitte Ihren Track & Trace Code sicher auf. Vergewissern Sie sich, dass die Post ausreichend frankiert ist und dass die Adresse korrekt ist.
• Der zu erstattende Betrag ist die Summe der Kaufbeträge der zurückgesandten Produkte; wenn Sie die gesamte Bestellung zurückgesandt haben, erstatten wir auch die Versandkosten (von uns an Sie), wenn sie Ihnen in Rechnung gestellt wurden.
• Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, vorausgesetzt, die Rücksendung ist ordnungsgemäß eingegangen.
• Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie die Zahlung vorgenommen haben.
• Neben den oben genannten Punkten gelten auch die Allgemeinen Lieferbedingungen.
• Sie können in Ihrem Konto angeben, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten, klicken Sie hier für unser Widerrufsmodell.

Wir erheben in den folgenden Fällen Gebühren

Das sind Kosten, die uns in einem solchen Fall tatsächlich in Rechnung gestellt werden. Der Betrag setzt sich zusammen aus den Versandkosten, einer "Strafgebühr" und einem Treibstoffzuschlag. Die Kosten werden von einer eventuellen Erstattung abgezogen.

• Nichtabholung Ihres Pakets an einer Abholstelle (12,64 €).
• Angabe einer falschen Adresse (12,64 €).
• Abgabe eines Pakets zur Rücksendung an einen DPD Pickup Shop (12,64 €).

Vielleicht möchten Sie die Bestellung trotzdem erhalten. Wir werden das Paket versenden, nachdem Sie die Versandkosten erneut bezahlt haben.